拓宽揽存渠道

2020-08-12 23:45

四、产品渗透,公私联动营销。该行依托对公、个人客户资源优势,实施公私联动机制。对对公客户经理、个人客户经理进行定务交叉培训,相互熟知业务知识,提高了客户经理的整体素质和业务水平。同时,推行公私营销不分家,针对公司高层营销银行卡、保险、基金、理财、网银等产品,对有背景(有公司、项目)的个人高端客户营销对公业务,进一步提高了产品渗透率,有效促进了各项存款的持续快速增长。(作者:王晓静)

三、攻坚克难,争揽储蓄存款。一是该行改善服务环境入手,一方面,在相对醒目的地方摆放各种引导牌,标示牌,并指定人员在支行周边营业大厅外围值班,负责引领前来并办理业务的客户;另一方面,通过服务培训、晨会讲评、行长值大堂、绿化美化大厅等强有力的措施,有效提高了服务水平,给客户创造一个愉悦的办理业务环境。二是加强客户维护,该行每天都查看客户结构的变化,对新增20万元以上的客户重点关注,及时掌握大客户资金变化和业务需求情况,理财经理定期走访,量身定做,推荐合适的业务产品,稳定客户存款,提高客户的贡献度,实现了储蓄存款、中间业务双丰收。三是开展储蓄存款“促增消负”活动,制定营销方案及奖惩措施,任务到人,考核到人,定期通报任务完成进度,掀起了争揽储蓄存款新高潮。

二、以贷引存,拓宽揽存渠道。面对对公存款的竟争激烈,该行清醒的认识到存款业务的重要性,改变传统的揽存模式,不断拓宽揽存渠道。针对不锈钢园区重点市场和客户,该行代理金库业务为切入点,加快拓户工程,实现园区重点客户的有效归集。还密切与4s店的合作,拓展客户资源,汽车消费贷款成为中间业务收入的重要来源之棚户区改造等重点项目,制定专项营销方案,细化措施,责任到人,重点攻关,联动营销,多方寻找信息来源,提高运作效率。

2016年,营业部迎新街支行以科学发展观为指引,坚持强个金战略和转型发展,强化客户维护,拓宽揽存渠道,优化客户结构,渗透金融产品,公私联动营销,全力争揽各项存款,成效明显。截止目前,该行的储蓄存款、信用卡、工银e校园等业务呈现出良好发展势头。主要做法有:

一、激励引导,增强必胜信心。面对激烈的同业竞争,该行因势利导,发挥团队力量,与员工们一起分析同业竞争形势,发掘自身亮点,培育一支敢打硬仗和胜仗的高素质队伍,在精神鼓励的同时,该行也出实招激励。绩效考核是传递正能量的有效途径,为了激励各支行争锋同业,实行“重奖第一、鼓励第二、争先进位、争先创优”的考核原则,不断催促着支行勇敢向前冲。

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